Das Team von Aquavital Luxemburg: in Bascharage, zu Ihren Diensten

Über

Hinter den Springbrunnen stehen Menschen. Hinter der Wartung stehen Techniker, die Ihre Standorte kennen. Hinter den Angeboten stehen Vertriebsmitarbeiter, die sich die Zeit nehmen, Ihre Bedürfnisse zu verstehen. Unser luxemburgisches Team ist bewusst klein, zugänglich und beständig.

Vom ersten Kontakt bis zum täglichen Service

Organisation

  • Der Vertriebsbereich

    Der Vertriebsbereich

    Erster Ansprechpartner bei einer Angebotsanfrage oder einer Projektanalyse. Spezialisiert je nach Unternehmensgröße und Branche (Kleinstunternehmen, KMU, Großkunden).

  • Der technische Bereich

    Der technische Bereich

    Techniker, die für unser gesamtes Sortiment geschult sind. Installation, Wartung, Desinfektion, Störungsbehebung. Sie sind in ihren jeweiligen Gebieten fest angesiedelt, um jeden Standort besser zu kennen.

  • Der Logistikbereich

    Der Logistikbereich

    Koordination der Gasflaschenlieferungen, Optimierung der Lieferrouten, Bestandsverwaltung. Reaktionsfähigkeit bei Verbrauchsspitzen (im Sommer).

  • Der Supportbereich

    Der Supportbereich

    Anrufe entgegennehmen, Anfragen einordnen, Verträge betreuen. Erste Anlaufstelle, um jede Anfrage zügig weiterzuleiten.

Ein Team aus der Region, bekannte Gesichter

Ihre Ansprechpartner

  • Vertriebsleiter Luxemburg

    Vertriebsleiter Luxemburg

    „Ich betreue die Großkunden und KMU in Luxemburg. Meine Aufgabe: für jedes Unternehmen die passende Lösung zu finden – nicht die komplexeste oder die teuerste.“

  • Technischer Leiter Luxemburg

    Technischer Leiter Luxemburg

    „Mein Team und ich sind für die Installation, Wartung und Störungsbehebung aller in Luxemburg aufgestellten Springbrunnen zuständig. Wir sind überall im Einsatz – schnell und zuverlässig.“

  • Kundensupport

    Kundensupport

    „Ich bin die erste Person, die Sie am Telefon erreichen. Meine Aufgabe: Ihre Anfrage einzuschätzen und sie schnell an die richtige Stelle weiterzuleiten.“

Von Aquavital bereitgestellte Fotos und namentlich gekennzeichnete Präsentationen sind einzufügen.

Was sich mit einem lokalen Team ändert

Der Unterschied

  • Ein Name und ein Gesicht

    Ein Name und ein Gesicht

    Es wird keine Kundennummer an ein Callcenter weitergegeben. Ihre Ansprechpartner erkennen Sie wieder.

  • Wir kennen Ihre Website

    Wir kennen Ihre Website

    Konfiguration, Vorgaben, Historie: Das alles haben wir im Kopf (und im CRM).

  • Realistische Fristen

    Realistische Fristen

    Wir leben in Luxemburg und wissen, wie lange man braucht, um nach Esch, Belval oder Trier zu fahren.

  • Eine flache Hierarchie

    Eine flache Hierarchie

    Wenn es irgendwo hakt, wird die Angelegenheit schnell an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Es müssen keine internationalen Ebenen durchlaufen werden.

Besuchen Sie uns in Bascharage.

Lass uns treffen

Oder rufen Sie uns an: Sie werden direkt mit unserem Team vor Ort verbunden.